2025年4月12日至13日，内蒙古通辽市遭遇了大范围的大风和强降雪天气，这导致了部分区域电力中断，通信基站运行面临严峻挑战中国电信通辽分公司迅速响应，科学部署，全力投入应急通信保障工作，确保网络畅通，守护用户通信“生命线”。
提前部署，筑牢应急防线面对极端天气，自治区启动重大气象灾害应急通信保障III级响应，通辽分公司领导班子高度重视，靠前指挥，坚持“安全第一、通信必保”原则，提前召开应急保障会议，启动应急预案并提前备足御寒物资、抢修设备、发电机及油料，对关键设备进行全面测试，确保应急物资和装备随时可用。
同时，与气象、政府等部门建立实时联动机制，按小时监控天气变化及网络运行状况，构建高效协同的保障体系，为应对暴雪灾害做好充分准备 上下联动，争分夺秒抢修保通暴雪导致部分区域电力中断和光缆受损，通信网络面临严峻考验。
通辽分公司迅速组织维护人员分组分片开展抢修工作，重点保障党政机关、医院、交通枢纽等关键区域的通信畅通在此期间公司累计出动维护车辆54台次、保障人员72人次，重点保障45个重要站址，修复光缆故障11处抢修人员顶风冒雪，昼夜奋战，争分夺秒恢复网络运行，全力降低极端天气对用户通信的影响。
在此次抗击大风暴雪的战斗中，中国电信通辽分公司装维人员始终秉持“以客户为中心”的服务理念，不畏严寒，坚守岗位，用实际行动践行通信保障使命未来，公司将继续强化应急能力建设，提升网络韧性，为通辽市高质量发展和人民群众通信需求提供坚实保障。
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