保德农商银行紧紧围绕省农商行和忻州管理中心部署要求,聚焦主责主业,持续加大对实体经济和小微企业发展支持力度,加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务,做好“五篇大文章”,为服务地方经济发展贡献金融力量。
截至目前,全行各项存款达77亿元,实体贷款达42亿元 主动走访企业,增强对接精准性保德农商银行立足金融服务实体经济主责主业,结合保德县域资源禀赋特点,以特色信贷产品“晋享e贷”“兴隆贷”等为抓手,进一步强化责任担当,主动开展调研走访,通过常态化、长效化的“进万企”活动,深入了解小微企业金融服务需求,实现金融供给的精准有效对接,为推进区域经济、助力企业发展积极贡献积极力量。
优化金融服务,增强企业获得感通过走进企业、上下联动,主动挖掘企业发展需求,疏通业务发展难点、堵点,围绕民营小微、乡村振兴等重点客群,开展名单制走访,结合企业不同行业、不同成长阶段的特点,提供针对性金融服务,优化业务办理流程,提升服务效率,切实提高企业的金融获得感、满意度。
强化服务质效,提升客户满意度保德农商银行秉承“客户至上”服务理念,不断提升服务质量和专业水平,持续加强网点数字化建设,拓展业务办理渠道,优化客户服务体验,提升客户满意度同时,定期对广大群众开展防范非法集资、反诈知识等知识宣传活动,丰富金融知识宣传普及方式,为客户提供更多元化、更优质、更贴心的服务体验。
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